Auf Social Media im Dialog mit seinen Zielgruppen. LinkedIn, Facebook und Instagram sind das Café, in dem sich die Zielgruppen treffen.

Instagram und Facbook sind was für Private. Und auf LinkedIn geh ich, wenn ich einen Job suche? Mitnichten. Social Media sind zu einem unverzichtbaren Instrument in der Kalviatur der Unternehmenskommunikation geworden.

Kommunikation ohne Social Media ist wie am Bartresen sitzen ohne Begleitung. LinkedIn, Instragram, Facebook & Co. sind im Kommunikationsmix von heute nicht wegzudenken, denn es sind die direktesten Instrumente, um mit den Zielgruppen in direkten Dialog zu treten. Sie erlauben den Followern einen Blick hinter die Kulissen und geben die Möglichkeit, Informationen direkt mit Feedback weiterzugeben. Authetizität ist Credo.

Für verschiedene KMU pflegt James die Social Media mit Inhalten. Die erfolgt gemeinsam mit einer Person aus dem Unternehmen, welche aus dem Alltag und Team erzählt, oder James pflegt das Profil vollumfänglich. Dies hängt von der Struktur und den Bedürfnissen des Unternehmens ab. Die Synergien sind besonders dann gegeben, wenn James auch für andere Kommunikationsinstrumente Inhalte und Texte erarbeitet. So kann beispielsweise ein Direcmailing mit einem Post auf Social Media verstärkt werden.

Referenzen auf LinkedIn, Facebook und Instagram

Referenzen sind ein bisschen wie Testimonials von Objekten. Sie zeugen von der Kompetenz und Arbeit des Unternehmens. Auf Social Media erreichen sie das Zielpublikum nicht nur bei den Followern, sondern darüber hinaus. Referenzbeiträge sind mitunter die Beiträge mit der weitesten Reichweite und den meisten Likes.

Referenzen sind im Grunde genommen Produktwerbung in der Anwendung. Die Referenz beglaubigt, dass das Produkt erprobt ist und funktioniert. Referenzen inspirieren und überzeugen. Das gilt insbesondere auf Social Media. Ein klein wenig funktionieren sie wie Mund-zu-Mund-Empfehlungen.

Für verschiedene Kunden postet James Beiträge auf den hauseigenen Kanälen zu Referenzen. Die Zusammenarbeit mit Projektleitern und Aussendienstmitarbeitenden ist zentral, um das Unternehmen und seine Produkte ins beste Licht zu rücken.

Zielgruppen

Architekten, Baufachleute, Wohneigentümer

Format

Beiträge, Reels, Storys

Produkte auf Facebook & Instagram

Bei aller Liebe zu Storytelling und Content, das Produkt ist der Daseinsgrund des Unternehmens. Das oder die Produkte gehören auf jeden Fall zu einer Contentstrategie für Social Media. Nirgendwo hat man bessere Gelegenheit, die Leistungen und Produkte zu präsentieren, denn auf Social Media ist man inmitten seiner Zielgruppen.

Dabei erlaubt Social Media, die Produkte in einem etwas anderen Rahmen zu präsentieren. Das Unternehmen wie auch seine Produkte sollen wiedererkennbar sein und die Kommunikation über den gesamten Mix stringent. Und doch erlaubt es Social Media, den Rahmen vielleicht nicht grad zu sprengen, aber doch auszudehnen.

Storytelling auf Social Media

Jedes Unternehmen ist eine kleine oder grosse Bibliothek an spezifischem Wissen. Entsprechend hat es auch jenseits seiner Produkte und Leistungen viel zu erzählen. Spezifische Beiträgeauf Social Media eignet sich perfekt, um mit diesem Wissen die Fachkompetenz zu beweisen.

Dank langjähriger Zusammenarbeit und entsprechend tiefem Einblick hinter die Kulissen und ins Business des Unternehmens postet James für verschiedene Unternehmen Beiträge auf Instagram, Facebook und LinkedIn, welche Fachwissen und Erfahrung des Unternehmens weitergeben.

Content

Ohne Content keine Botschaft. Content erklärt, warum Ihre Zielgruppen Ihre Produkte braucht und will. Er beweist Kompetenz und schafft Präsenz.

Strategie

Ob klar ausformuliert oder intuitiv gelebt, Kommunikation braucht Strategie. Nur so lassen sich Ziele erreichen.

Inserate, Media & PR

Das geschriebene Wort hat Gewicht. Zielgruppengerechte Präsenz in Magazinen ist noch immer eine Chance, wahrgenommen zu werden.

Fotografie und Video

Bilder sagen mehr als tausend Worte. Bewegt oder nicht, sie erzählen Geschichten ohne Worte.